Anruf von der Bank (Verdacht auf Betrug)

Warum kontaktiert mich meine Bank?

Es kann vorkommen, dass die Bank das Geld nicht automatisch zum Schutz des Kunden freigibt und sich daher zuerst an dich wendet. Du kannst der Bank sagen, dass du weisst, was du tust, und dass sie die Zahlung freigeben sollten.

Was ist eine Auftragsnummer?

Jeder Auftrag hat seine eigene Nummer, mit der er identifiziert werden kann.

Wo finde ich diese?

1. Wechsel zur 1. Registerkarte (bisher investiert), wo du alle deine Investitionen sehen kannst.

2. Klicke auf den Auftrag, von der du die Auftragsnummer wissen möchtest.

3. In dieser Übersicht findest du die Auftragsnummer (grün markiert)